Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Monipuolisuus
- Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Pikaset Kotiutukset
- Palkitsemisjärjestelmämme Edut
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Pelitarjontamme Monipuolisuus
RodeoSlot esittää asiakkaillemme reilusti yli 3000 huolellisesti valikoitua peliä, jotka kaikki tuovat esiin sektorin merkittävimpien pelintarjoajien laadukkaimpia tuotoksia. Meillä on tehneet yhteistyötä maailmanlaajuisesti arvostettujen valmistajien parissa taataksemme, niin että kukin pelaamiskerta vastaa erinomaisimpia laatustandardeja. Valikoimamme sisältää klassiset hedelmäpelit, modernit videopelislotit, progressiivisia jackpot-pelit että laajan valikoiman pöytäpelejä.
Varsinkin live-peleihin olemme panostaneet vahvasti. Tarjoilemme aitoja krupieereja käytössä olevia pelejä läpi koko vuorokauden, mikä tekee mahdolliseksi aidon kasinokokemuksen suoraan kotisohvalta. kirjaudu RodeoSlot on jo kehitetty alusta lähtien asti pelaajan toiveita mielessä, sekä tuo näkyy kunkin pelaamissession laadussa.
Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan lisenssipohjaisen pohjalta, joka turvaa korkean laadun noudattamisen jokaisessa toiminnassamme. Malta Gaming Gaming Authority edustaa yksi maailman merkittävimmistä pelisektorin valvojista, sekä mainitun tarjoama pelilupa tarvitsee jatkuvaa valvontaa ja vahvaa sääntelyä. Hyödynnämme 256-bitin salaustekniikkaa kaikki transaktioiden sekä asiakastietojen suojaamiseen, tämä edustaa sama suojaustaso kun pankkisektorilla.
Vastuullista pelaaminen edustaa meidän tärkeä arvo. Annamme laajat välineet pelin kontrollointiin, sisältäen ottaen talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelisessioiden rajoitukset ja vaihtoehdon tauottaa käyttäjätili väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme palvelevat johtavat peliaddiktioiden ehkäisyorganisaatiot, joihin apuun ohjaamme pelaajiamme tarvittaessa.
Maksumenetelmät sekä Pikaset Kotiutukset
Tiedämme, jotta joustavat sekä luotettavat maksumenetelmät ovat tärkeä osanen hyvää pelikokemusta. Siksi meillä on integroineet järjestelmäämme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki tukevat vaihtelevia pelaajien tarpeita.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 5 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ / 50 000€ |
Nostoprosessimme on ollut suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. Prosessoimme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin kuluessa, sekä lukuisissa kerroissa rahat ovat asiakkaan tilillä vain parissa tunnissa. Verifiointi tehdään ensi kerran kotiutuksen yhteydessä uusimpien sähköisten ratkaisujen kautta, mikä muuttaa proseduurista nopean että vaivattoman.
Palkitsemisjärjestelmämme Edut
Olemme luoneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka hyödyttää niin uudet kuin vakioasiakkaana olevat pelaajamme. Bonuspakettimme erottautuvat markkinoilla etenkin reilujen kierrätysehtojen johdosta, mitkä mahdollistavat oikean mahdollisuuden palkinnon kotiuttamiseen.
- Tervetuliaispaketti: Tulokas- pelaajat saavat huomattavan talletusbonuksen alkeellisille talletuksilleen mukaan lukien ilmaiskierroksiin suosituimpiin peliautomaatteihin
- Viikoittaiset kampanjat: Esitämme koko ajan vaihtuvia viikko-ohjelmia, jotka kaikki pitävät sisällään uudelleentallutusbouksia, takaisinmaksuja sekä turnauksia
- VIP-ohjelma: Uskollisuusohjelmamme tuottaa lisääntyvä bonuksia pelaajan osallistumisen pohjalta, mukaan kattaen henkilökohtainen asiakasvastaava, nopeammat kotiutukset sekä erikoiset bonukset
- Syntymäpäiväbonukset: Pidämme mielessä käyttäjiemme syntymäpäiviä ainutlaatuisilla lahjoilla että yllätyksillä
Kaikki bonuspakettimme on selkeästi ilmaistu ehtolistalla, jotka kaikki on saatu muotoiltu selkeällä suomen kielellä. Emme koskaan salaa mitään tietoja vaikeaselkoiseen oikeudelliseen tekstiin, mutta toivomme, jotta käyttäjämme tajuavat kokonaan, mitä kaikkea pelaajiemme saavat.
Tukipalvelumme Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomenkielellä läpi koko vuorokauden, joka ikinen viikonpäivänä. Joukkuemme koostuu päteviä pelialan asiantuntijoista, mitkä pystyvät hoitamaan erimuotoiset kysymykset ripeästi sekä ystävällisesti.
- Live-chat: Käytetyin viestintäkanavamme tarjoaa nopean yhteyden asiantuntijaamme keskiarvollisen vastausajan ollessa alle kuin kaksi minuuttia
- Sähköposti: Reagoimme sähköposteihin tyypillisesti 2-4 tuntia sisällä, myös iltaisin että viikonloppuisin
- Puhelinpalvelu: Annamme veloituksettoman puhelinpalvelun pikaisiin kysymyksiin, se palvelee laajemmilla aukioloajoin
- FAQ-osio: Laaja yleisesti kysyttyjä question -osiomme vastaus yleisiin kysymyksille välittömästi poissa odotusaikaa
Palvelualustamme on ollut säädetty toimimaan pulmatta jokaisen laitteilla. Puhelimilla, tablet-laitteilla sekä pöytäkoneilla RodeoSlot esittää identtisen käyttötuntuman poissa omaa sovellusta. Muokkautuva suunnittelumme sopeutuu itsestään ruudun koon takaavat erinomaisen toteuttavana pelikokemuksen missä tahansa oletkin.
Pysyvä kehitystyömme perustuu pelaajien palautteeseen. Keräämme järjestelmällisesti käyttötuntumia sekä toteutamme päivityksiä säännöllisesti. Päämääräämme on olla antaa toimialan paras suomi kasinoelämys, jossa kohtaavat laatu, turvallisuus ja vastuullisuus.